КОНФЕРЕНЦИЯ Retail Lab
14 апреля (вторник)
Площадка RETAIL LAB
14 апреля (вторник)
Площадка RETAIL LAB
12:00 – 13:15
12:00 – 13:15
«Инфраструктура комфорта в ритейле: управление сервисом и впечатлениями»
- Возврат аудитории в ТЦ сегодня: не стандартные решения, которые делают визит удобнее, персональнее и эмоционально ценнее
- Сервис, вдохновлённый лучшими кейсами ритейла
13:30 – 14:45
13:30 – 14:45
«Стилисты как понятный “конверсионный двигатель”: сервис-модель для ТЦ и сетей»
15:30 – 16:15
15:30 – 16:15
«Smart fitting 2026: примерочная как узел данных, сервиса и конверсии»
- Radio Frequency Identification -современная многофункциональная система оффлайн ритейла
- Примерочная - как источник управления KPI
16:30 – 17:45
16:30 – 17:45
«Путь без стресса: как сервисы на въезде и внутри ТЦ повышают лояльность и доходность ТЦ»
- Умная парковка = экономика + сервис: меньше пробок и конфликтов на въезде/выезде, быстрее оборот мест и выше конверсия визита
- EV-зарядка - конкурентное преимущество ТЦ: дополнительный сервисный доход и повод выбрать именно этот объект
- Навигация как путь без стресса
