Тренды, в последнее время формирующиеся в мировом ритейле и торговых пространствах, постепенно находят отражение в российских реалиях. Рассмотрим, как описанные тенденции проявляются и могут развиваться в отечественной розничной торговле.
Эскапизм* через взаимодействие с брендом
В России уже наблюдается рост популярности иммерсивных форматов шопинга. Примеры:
Рост популярности оздоровительных центров в торговых пространствах
В крупных торговых центрах России уже появляются wellness-зоны и эстетические клиники:
Устойчивость, прозрачность и образование
Вопросы экологичности и прозрачности производства становятся важной частью покупательского поведения в России:
Покупатели, особенно из молодого поколения, всё чаще выбирают бренды, которые открыто заявляют о своих экологических инициативах, например, компании с программами углеродной нейтральности или внедрением технологий повторного использования материалов.
Что это значит для России?
По мнению экспертов выставки NATMALL, российская розничная торговля уже движется в направлении этих глобальных трендов.
Эти изменения формируют новые ожидания у покупателей, стимулируя ритейлеров адаптироваться к быстро меняющимся требованиям рынка. Таким образом, европейские тренды вполне созвучны российским реалиям и задают вектор для дальнейшего развития отечественной розничной торговли.
Эскапизм* - стремление человека уйти от реальной жизни с её проблемами и сложностями в безопасный мир фантазий, развлечений и приятных дел. Таким образом он на время отвлекается от тревожных мыслей и негативных эмоций.
Эскапизм* через взаимодействие с брендом
В России уже наблюдается рост популярности иммерсивных форматов шопинга. Примеры:
- Pop-up пространства: бренды создают временные интерактивные зоны в крупных ТЦ, где посетители могут не только приобретать товары, но и участвовать в играх, мастер-классах и соревнованиях.
- Геймификация в магазинах: магазины электроники и косметики внедряют AR- и VR-технологии. Например, в сети “Золотое яблоко” можно протестировать макияж с помощью виртуальных зеркал. Аналогичный проект в сентябре этого года в Санкт-Петербурге запустила сеть «Магнит-Косметик».
- Тематические мероприятия: торговые центры, такие как «Афимолл Сити» или «Авиапарк», организуют тематические квесты, интерактивные фестивали и зоны развлечений, ориентированные на миллениалов и поколение Z.
- Роскошь и высокий сервис: Элементы театрального представления становятся частью шоппинга в торговом центре – так, Иль Де Ботэ запустил «Театр красоты» - новый формат сервисов и мероприятий для клиентов магазинов.
- Еда в удовольствие: точки питания начали развиваться внутри ТЦ как необходимое дополнение к иммерсивному шоппингу. Фуд-корты превращаются в фуд-холлы и гастро-пространства с разнообразной кухней со всего мира, добавляя посетителям торгового центра гастрономические впечатления.
Рост популярности оздоровительных центров в торговых пространствах
В крупных торговых центрах России уже появляются wellness-зоны и эстетические клиники:
- Эстетические услуги: в МЕГА Химки и ТРЦ VEGAS открыты медицинские клиники и центры аппаратной косметологии.
- Профилактическая медицина: аптеки и медицинские кабинеты в формате «у дома», предлагающие базовые анализы и консультации врачей, становятся всё более востребованными. Например, сеть «Гемотест» активно внедряет свои пункты сдачи анализов в торговых пространствах.
- Фитнес и оздоровление: сети, такие как Spirit Fitness и DDX Fitness, активно открывают фитнес-клубы в торговых центрах. Термальные комплексы разных форматов захватывают внимание и любовь посетителей. Также в таких локациях появляются танцевальные студии, мини-студии йоги и медитации.
- Безалкогольный тренд: набирают популярность безалкогольные напитки – так называемые «моктейли», вино, джин, вермут без содержания спирта. Ряд продвинутых заведений Москвы и Санкт-Петербурга уже внедрили такие позиции у себя в меню.
Устойчивость, прозрачность и образование
Вопросы экологичности и прозрачности производства становятся важной частью покупательского поведения в России:
- Система оценки устойчивости: ритейлеры начали выделять в своих каталогах экологически чистые товары.
- Образовательные инициативы. Бренды проводят образовательные мероприятия. Они рассказывают о преимуществах экологичной одежды, вреде «быстрой моды» для окружающей среды и о том, как потребители могут внести свой вклад в создание более устойчивой ситуации на рынке.
- Эко-программы и утилизация: сети “Л’Этуаль” и “М.Видео” внедрили программы возврата упаковки и сдачи техники на переработку. X5 Retail Group запускает собственные экологические инициативы, включающие переработку упаковок и снижение количества выбрасываемой продукции. Компания KANZLER запустила эко-сервис «Сохрани лес». Каждая приобретённая вещь равняется одному посаженному дереву.
Покупатели, особенно из молодого поколения, всё чаще выбирают бренды, которые открыто заявляют о своих экологических инициативах, например, компании с программами углеродной нейтральности или внедрением технологий повторного использования материалов.
Что это значит для России?
По мнению экспертов выставки NATMALL, российская розничная торговля уже движется в направлении этих глобальных трендов.
- Торговые центры трансформируются из пространств для покупок в места для получения впечатлений, отдыха и образования.
- Появляются форматы, сочетающие покупки с услугами для здоровья и красоты.
- Растёт осведомлённость потребителей об экологичности, что создаёт спрос на прозрачность производства и устойчивые практики. Как следствие, дает импульс осознанному потреблению.
Эти изменения формируют новые ожидания у покупателей, стимулируя ритейлеров адаптироваться к быстро меняющимся требованиям рынка. Таким образом, европейские тренды вполне созвучны российским реалиям и задают вектор для дальнейшего развития отечественной розничной торговли.
Эскапизм* - стремление человека уйти от реальной жизни с её проблемами и сложностями в безопасный мир фантазий, развлечений и приятных дел. Таким образом он на время отвлекается от тревожных мыслей и негативных эмоций.
